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subject [적립금문의] 반품하면 주문시 사용했던 적립금/쿠폰은 어떻게 되나요?
name MIXXMIX (ip:)
  • date 2013-03-07
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A. 주문시 사용하셨던 적립금은 상품을 반품하시게 되면 고객님 회원아이디로 다시 적립 처리가 이루어지며,

추후 신규 주문시 사용 가능합니다.

(단, 해당 주문건에 반품 외 남아있는 주문상품이 있을 경우 해당상품에 적립금을 사용하신 것으로 자동처리 후 환불되오니

참고바랍니다.)


*쿠폰의 경우 1회 사용이 가능한 부분이기에 상품을 반품하게 되면 사용하였던 쿠폰은 소멸되게 됩니다.


또한, 쿠폰의 경우 주문 시에만 사용이 가능하기 때문에 반품 시에는 쿠폰 적용이 어렵습니다.

(ex: 반품배송비를 무료배송 쿠폰으로 사용하고 싶어요. → X

상품 환불 시 남은 상품에 제가 가진 5,000원짜리 쿠폰을 적용하고 싶어요. → X)               

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